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Was auf einer österreichischen Seite stehen muss

Österreich verlangt mehr als Deutschland — und zwar aus zwei Gesetzen.

Ein österreichisches Website-Impressum erfüllt zwei Pflichten gleichzeitig: die Informationspflichten nach § 5 E-Commerce-Gesetz und die Offenlegung nach §§ 24 und 25 Mediengesetz. Deutsche Vorlagen decken die zweite nicht ab — das ist der häufigste Fehler, den ich auf bestehenden Seiten finde.

Barrierefreiheit: das Barrierefreiheitsgesetz gilt seit Juni 2025

Österreich hat den European Accessibility Act im Barrierefreiheitsgesetz (BaFG) umgesetzt; es gilt seit dem 28. Juni 2025. Betroffen sind unter anderem Websites, über die Verbraucher Verträge abschließen können. Maßstab ist die Norm EN 301 549, die im Kern auf die WCAG 2.1 Stufe AA verweist. Bei Verstößen sind Beschwerden beim Sozialministeriumservice, behördliche Aufträge zur Mängelbeseitigung und Verwaltungsstrafen von bis zu 80.000 € vorgesehen (Sozialministerium, Barrierefreiheitsgesetz).

Die Ausnahme, die viele betrifft, hat einen Haken: § 6 BaFG nimmt Kleinstunternehmen aus — weniger als zehn Beschäftigte und höchstens zwei Millionen Euro Jahresumsatz oder Jahresbilanzsumme — aber nur, soweit sie Dienstleistungen anbieten. Wer Produkte im Geltungsbereich herstellt, importiert oder damit handelt, fällt nicht unter die Ausnahme. Ein kleiner Webshop ist deshalb unter Umständen verpflichtet, obwohl der Betrieb daneben als Kleinstunternehmen gilt. Ob das auf Sie zutrifft, ist eine Rechtsfrage; was ich mache, ist die Seite von Anfang an mit Tastaturbedienbarkeit, sinnvoller Überschriftenstruktur, Alternativtexten und ausreichendem Kontrast zu bauen — das ist der Teil, der im Nachhinein teuer wird.

Keine Rechtsberatung. Ich bin Webentwickler, nicht Anwalt. Ich baue ein, was Ihre Rechtsberatung oder die WKO vorgibt, und sage Ihnen, wenn ich eine Lücke sehe.

Der Markt, aus dem die Nachfrage kommt

Der typische österreichische Website-Käufer ist allein.

Die WKO zählte für 2025 rund 376.000 Ein-Personen-Unternehmen in Österreich, ein Plus von 3,9 % gegenüber dem Vorjahr; das entspricht 62,1 % aller heimischen Unternehmen (WKO, Stand Dezember 2025). In der Sparte Information und Consulting liegt der EPU-Anteil bei 59 %, in Gewerbe und Handwerk bei 68,3 %.

Das verändert, was eine Website überhaupt leisten muss. Ein EPU hat keine Marketingabteilung, die Inhalte nachliefert, und keine Assistenz, die ein Redaktionssystem pflegt. Deshalb schreibe ich die Texte selbst, statt ein leeres System zu übergeben, und deshalb laufen Änderungen über eine Nachricht an mich statt über ein Login, in das sich niemand mehr einarbeitet. Wer die Kleinunternehmerregelung nutzt, kann die Umsatzsteuer außerdem nicht gegenrechnen — für den ist der Bruttobetrag der Preis, und ein Angebot über 5.000 € ist dann eine andere Entscheidung als für eine GmbH mit Vorsteuerabzug.

Webdesign ist in Österreich ein freies Gewerbe

Die selbstständige Ausübung ist über das freie Gewerbe „Dienstleistungen in der automatischen Datenverarbeitung und Informationstechnik“ möglich; ein Befähigungsnachweis ist nicht erforderlich (WKO, Gewerbearten). Für Sie als Auftraggeber heißt das etwas Unangenehmes: Ein Gewerbeschein belegt in diesem Feld keine Qualifikation. Die Spanne zwischen Anbietern ist entsprechend groß, und Sie müssen anhand von Arbeitsproben und Referenzen entscheiden, nicht anhand von Registereinträgen. Sehen Sie sich deshalb 33 umgesetzte Projekte an, bevor Sie irgendwo unterschreiben — bei mir oder bei jemand anderem.

.at-Domain: achten Sie auf den Inhabereintrag

.at-Domains werden von nic.at verwaltet, das rund 1,5 Millionen davon im Bestand hat, und in der Regel über einen Registrar registriert. Die eine Sache, die dabei regelmäßig schiefgeht: Die Agentur trägt sich selbst als Domaininhaber ein. Dann gehört Ihre Adresse nicht Ihnen, und ein Anbieterwechsel wird zur Verhandlung. Prüfen Sie den Inhabereintrag Ihrer bestehenden Domain, bevor Sie ein neues Projekt starten. Bei jedem Projekt hier läuft die Domain von Anfang an auf Ihren Namen.

Preisniveau in Österreich

Was Wiener Anbieter veröffentlichen — und wo 990 € darin liegen.

Die folgenden Zahlen sind veröffentlichte Listenpreise österreichischer Anbieter, nicht Marktdurchschnitte und nicht, was am Ende bezahlt wurde. Sie zeigen trotzdem die Größenordnung, in der sich eine Entscheidung abspielt.

Wann Sie besser lokal beauftragen

Vier Fälle, in denen eine Wiener Agentur die richtige Wahl ist.

Nicht jedes Projekt gehört zu einem Remote-Einzelkämpfer. Diese vier Fälle gehören es nicht.

• Sie brauchen Bild- und Videoproduktion in Ihren Räumen. Das mache ich nicht. Entweder Sie beauftragen jemanden in Wien dafür, oder die Seite arbeitet mit Ihrem vorhandenen Material.
• Ihre Ausschreibung verlangt einen Sitz in Österreich. Kommt bei öffentlichen Auftraggebern und in regulierten Branchen vor. Prüfen Sie das vor dem Angebot.
• Sie wollen Workshops mit mehreren Abteilungen. Dafür braucht es ein Team und einen Raum, nicht eine Person und einen Call.
• Sie brauchen ein großes Redaktionssystem mit vielen Autoren. Wenn zehn Leute gleichzeitig publizieren sollen, ist ein Fixpreisprojekt bei einer Person das falsche Format.

Umgekehrt passt es gut, wenn Sie ein EPU oder kleines Unternehmen sind, einen klaren Fixpreis wollen, in zwei bis drei Wochen online sein müssen und jemanden brauchen, der auch die Texte schreibt. Mehr zur Leistung selbst auf der Seite Webdesign ab 990 €, mehr zur Person unter Über uns, und eine Übersicht über alles andere auf der Startseite.